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1 [상품구매/주문절차 및 취소] 가격이 매우 저렴한데, 정품인가요?
아이졸리는 해외 구매대행쇼핑몰입니다.

고객님께서는 아이졸리를 통해 구매를 하신다면,
"현지에서의 판매가격 + 소정의 구매대행수수료 + 배송비"만을 부담하게 됩니다.
이처럼 기존의 수입자, 대리점, 백화점으로 이어지는 중간유통의 마진이 없는 합리적 유통구조가 저렴한 가격의 구매를 가능하게 합니다.

일부 어떤 수입업체의 경우, 구매대행쇼핑몰을 통해 구입하는 제품은 "정품"이 아니므로 주의하라고 하는 경우가 있습니다. 또한 자신들의 제품만 "정품"이라고 하면서, 자신들 제품의 포장, 라벨, 모델명을 홍보하기도 합니다.

하지만 포장지와 제품명을 일부 변경하여 수입한 제품은 수입업체의 이익을 지키기 위한 마케팅 행위이며, 오히려 해당제품이 한국에만 존재하는, 본국(독일/프랑스)에서는 이상한 제품이 되어 버리기도 합니다. 아이졸리는 유럽 현지의 공인된 쇼핑몰에서 정품만을 구매하여 배송해 드리기 때문에 합리적인 가격으로 구매를 하실 수 가 있습니다. 만약 정품이 아닐 경우, 구매가의 300%를 보상합니다.